По време на комуникацията, ежедневието или бизнеса, ниеразширяваме хоризонтите си, научаваме нова информация. Въпреки това, способността правилно да задавате въпроси е истинско изкуство, което със сигурност трябва да овладее човек, който е посветен на успеха. От една страна, да поискате средства да проявявате интерес към друго лице и в бизнес комуникацията с партньор. От друга страна, неподходящи, натрапчиви, любопитни въпроси могат да развалят всичко. Вашият събеседник, особено ако той е бизнес партньор, ще затвори и може напълно да откаже да комуникира. И така, какви са въпросите, които трябва да зададете, когато общувате? Какви проблеми в бизнес комуникацията могат да бъдат приемливи? Нека се опитаме да разберем това.

Как, като задавате въпроси, говорете на събеседника

Ако се подготвяте за среща, особено бизнес,добре е да мислите предварително въпросите, които ще зададете на събеседника. Въпросите трябва да бъдат ясно формулирани и поставени по такъв начин, че събеседникът или бизнесът да иска да отговори на тях. Вашата задача е да се интересувате от събеседник или бизнес партньор. Ако го направите, той ще ви предостави много информация. За това е необходимо не само да говорите сами, но и да задавате въпроси и да чувате отговори на тях. Но в същото време не бива да се отказвате от собствената си инициатива. Дръжте разговора си в правилната посока. Привеждане на събеседника до желаното заключение за вас. Нека по-добре да дойде при него, отколкото ще го убедиш в това.

Какви са въпросите?

Ако сте озадачени от какви въпроси да зададете когатрябва да знаете, че хората не обичат да отговарят на директни въпроси, които понякога са неточни. Например: "Каква е вашата заплата?" Или "Вашият любовник Иван Иванович?" Когато се подготвяте за среща, трябва да помислите предварително за основните въпроси, които ще зададете. Въпросите са затворени, т.е. изискват недвусмислени отговори, като "да", "не". Ако попитате вашия събеседник колко е стар, това е само един затворен въпрос. Когато бизнес комуникацията е затворена, изясняването на информация е просто необходимо. Не се ангажирайте обаче с тях, в противен случай вашият събеседник ще има впечатлението, че не присъства на разговорите, а на разпита.

Ето защо, след като научите минималното необходимо, отидетеда отваряте въпроси. За тях, за разлика от затворените въпроси, няма да отговаряте за кратко, те изискват разбиране, някакво обяснение. Това са въпроси, започващи с думите: "Защо?" "Защо?", "Какви са вашите предложения?", "Как?", "Какво решихте за това?". Отговаряйки обаче на тях, събеседникът може да остави конкретни отговори. Това е вашата работа да го върнете в правилната посока на разговора, особено ако това е бизнес преговори. За да направите това, можете да задавате водещи въпроси, които са класифицирани като вторични, а не предварително планирани. Докато основните въпроси - затворени и отворени - както вече казахме, са планирани предварително.

Ако сте озадачени от какви въпроси можете да помолите момичета, тогава силно ви препоръчваме да следвате тази връзка.

Коментари 0